Marca la casilla "Validar configuración al salir" y haz clic en . 5. Limpieza de la Caché DNS y Restablecimiento de Red
Para solucionar el error , lo más efectivo es verificar la sincronización de la hora del sistema y los permisos del firewall , ya que suelen ser las causas principales cuando el internet funciona correctamente en otros programas. Pasos principales para resolver el error
En raras ocasiones, la compatibilidad con el protocolo IPv6 causa conflictos de enrutamiento con los servidores de AnyDesk.
El Firewall de Windows o tu software de seguridad pueden estar interceptando las solicitudes salientes de la aplicación hacia los servidores. Solution: AnyDesk Connection Error Marca la casilla "Validar configuración al salir" y
Apaga tu router durante 30 segundos y vuelve a encenderlo.
Estoy intentando conectarme por AnyDesk pero aparece el siguiente mensaje: "Error de conexión: por favor, comprueba la conexión a Internet". Por favor, revisa tu conexión a Internet (Wi‑Fi o cable), reinicia el router si es necesario y asegúrate de que el dispositivo esté en línea. También verifica que AnyDesk esté abierto y permitido por el cortafuegos o el antivirus. Si el problema persiste, envíame una captura del mensaje o el ID de AnyDesk para que pueda ayudarte.
Open a browser → go to google.com . If it fails, the issue is your internet, not AnyDesk. Pasos principales para resolver el error En raras
Selecciona la opción de (por 10 o 15 minutos).
Si estás detrás de un proxy o firewall estricto, intenta añadir /np a tu ID de AnyDesk al conectar. Ejemplo: 123456789/np . 6. Desactivar IPv6 en tu Adaptador de Red
Presiona , escribe ncpa.cpl y presiona Enter (esto abrirá las Conexiones de Red). Estoy intentando conectarme por AnyDesk pero aparece el
Presiona la tecla Windows , escribe cmd y selecciona .
She sent him the latest AnyDesk link via WhatsApp. He installed it. Restarted. Entered the ID again.
If you see the "Por favor comprueba la conexión" error, the issue is almost always related to or a temporary server outage . Start by checking the AnyDesk Status page, then proceed to allow the app through your Windows Firewall.